Estudio de mercado sobre el comportamiento del consumidor acerca de la aceptación de productos y servicios homeopáticos en un punto de venta de la ciudad de Quito

Abstract

Las ciencias de salud han evolucionado desde su origen. Se considera que Hipócrates fue el padre de la medicina, fue el primero en enfocarse en explicaciones físicas y racionales para las enfermedades. Uno de los enfoques para equilibrar la salud es la homeopatía que “es un método terapéutico de base científica que persigue la curación de las personas a través de determinadas sustancias de origen natural. Éstas, llamadas remedios, se prescriben conforme a la ley de la similitud” (Avello y otros, 2008, pp. 115-120). Además “utiliza sustancias previamente experimentadas en el hombre sano, las que se elaboran de forma diluida y dinamizada” (Perdomo y otros, 2007, p. 2). Se entiende que es una concepción terapéutica enfocada a favor del cuerpo humano. La homeopatía ha logrado un elevado auge en diversas latitudes del mundo, extendiéndose en países de la región europea, Norteamérica, Sudamérica y Asia. Algunos factores que le permiten lograr un crecimiento es la apertura de la profesión médica, constante presencia de distribuidores en muchos puntos geográficos, legislaciones locales que posibilitan su comercialización y costos de obtención de registros (Bartolomé, 2016). De acuerdo con los expertos la cifra de comercialización de remedios homeopáticos superó los mil millones de euros a nivel mundial a inicio de este siglo, con más del 70% localizado entre Francia y Alemania, donde pocas empresas acaparan la mayor concentración de ventas (Collazo & León, 2005). En el continente americano las de ventas de homeopáticos en el año 2000 fue de 165 millones. La perspectiva en América Latina es diferente a la manera de trabajar en Europa y Norteamérica, ya que en rasgos generales sí hay facilidades para comercializar los medicamentos homeopáticos pero los profesionales de salud que los prescriben no están regularizados, siendo pocos países que cuentan con centros de estudios que forman a los médicos (Riverón, 2012).