Diseño de un plan de control de riesgo agresividad en funcionarios públicos de una entidad gubernamental.

Abstract

El tema en estudio es la agresividad como un riesgo y para ello se desea diseñar un plan de control, tomando en cuenta esta premisa es necesario recabar información sobre esta temática en investigaciones previamente realizadas. Es importante comprender que se realiza diagnósticos de factores de riesgos en ambientes laborales “para identificar los riesgos existentes con el fin de establecer las prioridades de actuación” (López, Carrión, Pando, & Salazar, 2008). La agresividad se considera como una conducta negativa y como “un estado emocional que tiene el propósito de dañar a alguien física o psicológicamente” (Erazo & Castillo, 2023). Dentro del ambiente laboral los trabajadores y funcionarios públicos que laboran en las entidades públicas se encuentra constantemente bajo mucho estrés, mobbing, burnout, sobrecarga laboral y entre otros factores que pueden llegar a ocasionar un riesgo psicosocial en ellos. Actualmente se aprobó en el Ecuador con fecha 02 de mayo del 2024 a través del Decreto Presidencial No. 255 el “Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo” en donde se menciona la creación y contratación del departamento de Seguridad y Salud Ocupacional con técnicos y talento humano capacitado y que posean la titulación correspondiente para ejercer sus labores en esta área. Uno de los puntos fundamentales es trabajar en los riesgos psicosociales entendiéndolos como “aquellos que se derivan de las deficiencias en el diseño, la organización y la gestión del trabajo (...) pudiendo producir resultados psicológicos, físicos y sociales negativos” (Daniel Noboa, 2024).