Propuesta de implementación de sistemas de IA para la detección y prevención de fraudes electrónicos en instituciones financieras ecuatorianas mediante un análisis comparativo en los países Colombia, Perú y Ecuador

Abstract

El fraude electrónico en instituciones financieras es una amenaza creciente en América Latina, especialmente en Ecuador, Colombia y Perú. El aumento de las transacciones digitales ha llevado a que los ciberdelincuentes mejoren sus métodos, ocasionando riesgos en la seguridad financiera de los usuarios y la reputación de las instituciones. La acelerada digitalización de los servicios financieros, impulsada en gran porcentaje por la pandemia denominada COVID-19, ha generado nuevos objetivos y oportunidades para estos delincuentes, quienes explotan las vulnerabilidades del sistema, la falta de conocimiento de los usuarios y las brechas en las medidas de seguridad para llevar a cabo fraudes más sofisticados en cada momento, los mismos que presentan mayor complejidad de detección. "En la actualidad, los ciberataques representan una amenaza crítica que requiere abordarse de manera efectiva. La ciberdelincuencia presenta riesgos tangibles y cuantificables" (Obregón, 2024, p. 10).