Resumen:
Este estudio ejecuta una auditoría administrativa y de gestión a tres
departamentos de la empresa Pinsoft ubicada en el sector El Dorado, en la ciudad de
Quito, los administradores desconocen la manera adecuada para evaluar la eficiencia y
eficacia de los procesos aplicados en la organización. Los instrumentos aplicados fueron
el Informe COSO, el cual permite evaluar el control interno, pruebas de cumplimientos y
sustantivas que permiten analizar los procedimientos e implementación de indicadores de
gestión. Los resultados obtenidos fueron que las actividades y el control definido generan
un nivel de confianza del 68% de cumplimiento o efectividad del control interno, dentro de
la tabla de valoración se revelo que el riesgo y el nivel de confianza era moderado, por
lo que se llegó a la conclusión que los lineamiento de la organización se están
cumpliendo sin embargo se deberían realizar ciertas mejoras para tener un control interno
más eficiente.
Descripción:
ABSTRACT
This study performs administrative and management audit three departments of
the company Pinsoft located in the El Dorado , in the city of Quito, managers know the
proper way to evaluate the efficiency and effectiveness of processes used in the
organization. The instruments used were the COSO Report, which assesses the
substantive internal control and compliance tests that analyze the procedures and
implementation of management indicators. The results were that the activities and defined
control generate a confidence level of 68% compliance or effectiveness of internal control
within the valuation table was revealed that the risk and the confidence level was
moderate, so that it concluded that the outline of the organization are being met but some
improvements should be made for a more efficient internal control.
Keywords: Audit; Internal control; Control tests; Evidences; Audit Risk.
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