Resumen:
El manual de procedimientos contiene un texto que define de forma narrativa los
procesos a seguir en la elaboración de un trabajo dentro de una organización, así como
también ilustraciones a base de diagramas de flujo que permiten una lectura y explicación
más sencilla y detallada de cada uno de los procedimientos para una mejor y más rápida
comprensión del lector.
Al realizar la investigación teórica para la elaboración del presente manual, se confirma la
importancia de los manuales de procedimientos dentro de cualquier organización, así
como su flexibilidad y adaptabilidad ya que estos pueden aplicarse dentro de cualquier
área de cualquier organización
Es importante mencionar que los manuales de procedimientos deben ser concretos,
específicos en la descripción de las actividades que se van a realizar para que el
personal o el lector que va a guiarse por medio de este manual comprenda como se
realiza paso a paso el trabajo que va a desempeñar.
La elaboración de este trabajo permite darse cuenta de que si existe en el manual una
manifestación y descripción clara de lo que es y hace la organización, así como del
contexto en el que se desenvuelve lo que permitirá que el lector comprenda, se
identifique y se involucre rápidamente en el entorno y las actividades que le competen
realizar.
Palabras clave: Manual de Procedimientos, Procesos, Organización,
Investigación Teórica, Importancia, Trabajo, Importancia, Descripción, Actividades.
Descripción:
The manuals of procedures contain a text defining narrative form processes to be followed
in the preparation of a job within an organization, as well as illustrations based flowcharts
allow a simpler and detailed reading and explanation of each procedures for better and
faster understanding of the reader .
When performing theoretical research for the preparation of this manual, I was able to
confirm the importance of procedural manuals within any organization as well as its
flexibility and adaptability as these can be applied in any area of any organization
I consider it important to mention that the procedures manuals should be concrete,
specific in describing the activities to be performed for the staff or the reader will be
guided through this manual to understand how step is performed by step work it will play.
The development of this work made me realize that if there is in the manual a
demonstration and clear description of what it is and does the organization as well as the
context in which it operates allowing the reader to understand, identify and quickly
involved in the environment and perform activities within its competence.
Key words: Procedures Manual, Processes, Organization, Theoretical
Research, Importance, Work, Importance, Description, Activities.