Resumen:
La presente tesis está enmarcada en realizar una planificación estratégica para
la empresa CONFITEX la cual se dedica a la venta de confitería en la ciudad
de Cuenca; con el propósito de brindarle una herramienta para la toma de
decisiones.
Para realizar la planificación estratégica de CONFITEX fue necesario hacer una
recopilación teórica, por lo que se investigó muchas fuentes bibliográficas para
proceder a determinar las herramientas más idóneas para su desarrollo.
Posteriormente se realizó el levantamiento de la información de la situación
actual de la empresa, a través de la observación e indagación, es decir
analizamos todos los factores y variables, sean estas internas o externas que
posee la empresa actualmente, para valorizarlo, y deducir la situación real.
Al realizar el diagnóstico de la empresa se determino que existen muchas
falencias en la parte directiva, organizacional, de ejecución y de control,
sobresaliendo la ausencia en lo que respecta a procesos, por tal razón se los
formaliza, los cuales siendo monitoreados y ejerciendo un control mejorarán las
perspectivas de la empresa; para lo cual es necesario tener indicadores
financieros claros, por lo que se realiza una propuesta financiera real ajustado
a la parte económica que vive la empresa, la cual permitirá altos índices de
rendimiento y una supervivencia a largo plazo si se aplica dicha propuesta.