Sistema WEB para el control de registro en la reserva de paquetes turísticos en la agencia "Pegaso Travel - Tour Operator & Travel Agency"

Abstract

RESUMEN El presente proyecto consiste en el desarrollo de un sistema web para la agencia de Turismo Pegaso Travel que se dedica a la prestación de servicios de paquetes turísticos y reserva de pasajes aéreos para clientes nacionales y extranjeros, el cual proporciona la facilidad de organizar la información en un repositorio central. El desarrollo de una aplicación web para una organización que gestiona la reserva de tickets aéreos, implica efectuar una investigación sobre los procesos y actividades que realiza el personal, con el fin de determinar los procesos que son relevantes y los que se pueden automatizar con técnicas de observación de campo. Una vez recopilada y analizada la información, se definió que la metodología que mejor conduce al desarrollo del sistema es una metodología ágil denominada “Extreme Programming” (Programación extrema), brindando una guía óptima en el progreso del proyecto. La aplicación fue basada en el concepto web, con un modelo de base de datos relacional, lo que permite el acceso simultáneo a varios usuarios de acuerdo al rol definido por el administrador del sistema, otorgando la seguridad del manejo de información confidencial y acelerando los procesos de registro, dado que se almacenan los datos en un repositorio central dentro de una misma red (Intranet). Palabras claves: Paquetes turísticos, pasajes aéreos, Repositorio, aplicación web, metodología ágil, programación extrema, acceso simultáneo, intranet.