Resumen:
La aplicación de procesos en el área de abastecimiento es el estudio que se ha desarrollado
a continuación.
La empresa “HORMENA.”, ubicada en la ciudad de Quito, ha tenido un crecimiento
sostenido a través de los últimos años, pero también la competencia ha evolucionado en lo
que a crecimiento se refiere, por lo tanto la fórmula para seguir siendo líder en el segmento
de mercado, es la aplicación de las nuevas herramientas administrativas como la gestión por
procesos
En el capítulo I se desarrolla el marco teórico que es la base sobre la cual el trabajo se
elaboró.
En el capítulo II se enfoca los métodos y técnicas que se aplicarán en el trabajo. Las
técnicas utilizadas son la encuesta y la entrevista.
En el capítulo III se desarrolla los procesos que serán aplicados en el área de
abastecimiento, al igual los indicadores que permitirán revisar los avances en las metas
establecidas.
Palabras Clave:
a) Procesos,
b) Abastecimiento,
c) Hormena,
d) Crecimiento,
e) Metodología.
Descripción:
The application of processes in the supply area is the study that has been developed below.
The company "HORMENA.", In the city of Quito, has had a sustained growth through
the last years, but also the competition has evolved in what refers to growth, therefore, the
formula to continue being a leader in the market segment, the application of new
administrative tools such as process management
In chapter I, the theoretical framework is developed, which is the basis on which the work
was elaborated.
In chapter II, he focused on the methods and techniques that will be applied at work. The
techniques used for the survey and the interview.
In chapter III the processes that are applied in the supply area are developed, as well as
the indicators that review the progress in the established goals.
Keywords:
a) Processes,
b) Supply,
c) Hormena,
d) Growth,
e) Methodology.
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como openAccess