Resumen:
El presente trabajo de investigación permitió determinar el funcionamiento
administrativo del gobierno autónomo descentralizado municipal del cantón Otavalo en la
provincia de Imbabura, donde se pudo determinar algunos aspectos referentes a la gestión
administrativa utilizada por dicha institución, por medio de la recopilación de información
de vital importancia llegando a establecer la carencia de instrumentos de planificación,
organización, dirección y control en las actividades de la institución en mención. La teoría
y contextualización analizada en esta investigación ha favorecido el trabajo realizado, el cual
esta en base a los requerimientos del mismo, explicando de lo general a lo particular y dando
a conocer paso a paso los aspectos que con lleva a la gestión administrativa de una
institución. Es así que con el diagnóstico realizado una vez obtenida la información y la
metodología adecuada, se pudo obtener los resultados necesarios para proponer el diseño de
un modelo de gestión administrativa para el gobierno autónomo descentralizado municipal
del cantón Otavalo, el cual contribuirá al desarrollo de las actividades de la institución
manteniendo un mejoramiento continuo, estructurando las guías necesarias para la
incorporación de nuevas y eficientes herramientas de gestión las mismas que permitan a la
organización controlar sus actividades y resultados, complementándose con medición y
valoración sobre, el cumplimiento y evolución de los objetivos institucionales. Con la
propuesta presentada se desarrolla conclusiones y recomendaciones que ayudan a la mejor
comprensión de la investigación, al trabajo planteado y a lo que se podría utilizar en un
modelo de gestión administrativa de una empresa pública.
PALABRAS CLAVES: gobierno autónomo descentralizado, investigación, planificación,
organización, dirección y control.
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