Resumen:
El lavado de ropa es una actividad del hogar constante que forma parte de una rutina de
vida, con el paso del tiempo y el avance tecnológico se ha visto transformaciones
considerables que lo llevan del lavado tradicional a mano a un lavado automatizado, que al
día de hoy se puede adoptar una idea de negocio sólida, en el Ecuador se ha adoptado con
rapidez un lavado automatizado no solo con máquinas especializadas sino con
establecimientos que prestan el servicio que por lo general es adoptado por personas que
carecen de tiempo para dicha actividad sea por estudios, trabajo o las mismas tareas del
hogar, el presente estudio se enfoca en el sector norte de la ciudad de Quito en el cual al
evidenciar una baja calidad de los servicios prestados se presenta la propuesta de diseñar un
plan de Diseñar un plan de negocios para la creación de una cadena de lavanderías de ropa
mediante un diagnóstico situacional que permita cubrir la demanda y satisfacer las
necesidades del cliente en el sector norte de la ciudad de Quito mediante un volcamiento al
terreno para obtener datos reales y mediante la aplicación de la encuesta conocer los
resultados de la población e identificar puntos claves para la implementación de un servicio
de calidad y con ello poder desarrollar una propuesta que permita conocer la factibilidad del
proyecto.
Palabras claves: Plan de Negocios, Cadenas de lavado, Mercado, Agentes Reguladores,
Metodología.
Descripción:
Washing clothes is a constant household activity that is part of a routine of life, with the
passage of time and technological progress has seen considerable changes that lead from
traditional hand washing to automated washing, which at the time of Today, a solid business
idea can be adopted. In Ecuador, automated washing has been rapidly adopted, not only with
specialized machines, but also with establishments that provide the service that is usually
adopted by people who lack time for such activity, be it studies, work or the same tasks of
the home, the present study focuses on the northern sector of the city of Quito in which to
show a low quality of the services provided is presented the proposal to design a plan to
design a business plan for the creation of a chain of clothes laundries through a situational
diagnosis that allows to meet the demand and satisfy the needs of the client in the northern
sector of the city of Quito by means of an inversion to the land to obtain real data and by
means of the application of the survey to know the results of the population and to identify
key points for the implementation of a quality service and with it being able to develop a
proposal that let us know the feasibility of the project.
Keywords: Business Plan, Wash Chains, Market, Regulatory Agents, Methodology.