PLAN DE MARKETING DE LA COMPAÑÍA DE SEGURIDAD PRIVADA CARRERA SUAREZ & ASOCIADOS “SEG 2” EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO.

Abstract

RESUMEN EJECUTIVO La presente investigación tiene como objetivo desarrollar un plan de marketing en el Distrito Metropolitano de Quito, que permita el posicionamiento de la compañía Carrera Suarez & Asociados “Seguridad 2” en el mercado del sector de seguridad. Está enmarcada bajo la modalidad de proyecto factible y su enfoque es de carácter cuantitativo y cualitativo, con apoyo en una investigación de campo de carácter descriptivo con base documental. La población objeto del estudio está conformada por los trabajadores de la presente empresa y la totalidad de clientes que tienen como característica “Clientes Fijos” ubicadas en Quito, donde se tomará una muestra no probabilística del total de la población sin necesidad de aplicar formulas estadísticas debido al reducido tamaño de la población. Como técnica de recolección de datos se utilizará la revisión bibliográfica, documental, encuesta y entrevista estructurada. La validación del instrumento se logrará mediante el procedimiento “Juicios de expertos”. Esto permitirá identificar las causas y efectos de los problemas encontrados y hacerle frente con una documentación bibliográfica y así encontrar las soluciones más adecuadas aplicando un plan de acción de marketing acorde con los objetivos planteados. Con los hallazgos del estudio se evidenciará la necesidad y disposición que presenta la compañía objeto de estudio, de un plan marketing, que permita a su vez aumentar la rentabilidad del negocio a largo plazo. Los resultados de la investigación permitirán conocer el mercado en que se encuentra la empresa objeto de estudio, entendiendo las estrategias empleadas en el negocio y los mercados meta. Para finalizar se presentarán algunas recomendaciones dirigidas a la ejecución de acciones concretas que promuevan una mejor aplicación del tema en estudio.

PALABRAS CLAVES: Plan, marketing, posicionamiento, mercado, seguridad.