Plan de Marketing para la “Cooperativa de Ahorro y Crédito Fondvida Ltda.” ubicada al noroccidente de la ciudad de Quito.

Abstract

RESUMEN Al diseñar un plan de marketing mediante la elaboración de un Plan de acción se determinarán estrategias que permitirán responder a la hipótesis planteada. De acuerdo a los resultados obtenidos con una investigación de campo y descriptivo se podrá aplicar estrategias y tomar decisiones sobre los hechos específicos que se tiene al término de la encuesta. Se realizó una investigación de campo con las herramientas de encuestas y entrevista. Se recolecto información de varias fuentes bibliográficas tales como libros, repositorios universitarios, sitios web y se realizó una exploración en la empresa de estudio. Para el desarrollo del plan de marketing se ha planteado en primer lugar la revisión de los productos básicos que ofrece la Cooperativa de Ahorro y Crédito fondo para el desarrollo y la vida “ Fondvida Ltda.”. luego se realizara el análisis de la situación actual de la cooperativa que sirve como guía y presta una visión general de la misma, para establecer y determinar el mercado objetivo, es decir cuáles van a ser los socios-consumidores. El Plan Estratégico de Marketing para la Cooperativa de Ahorro y Crédito, se definió los objetivos estratégicos y se propuso la filosofía empresarial, después se realizó estrategias para ganar clientes, donde se desarrolló los objetivos estratégicos, como diagnosticar la situación interna con las fortalezas y debilidades de la cooperativa de ahorro y crédito Fondvida, mediante métodos de investigación y herramientas administrativas para la toma de decisiones acertadas. El primer objetivo es diagnosticar la situación interna con las fortalezas y debilidades de la cooperativa, mediante métodos de investigación y herramientas administrativas para la toma de decisiones acertadas. Al final se realizó las debidas conclusiones de los puntos más importantes de la investigación y recomendaciones que permitan llevar un eficiente trabajo. DESCRIPTORES: plan, marketing, investigación, métodos, instrumentos, herramientas, plan de acción, estrategias.