Resumen:
El trabajo de tesis cuyo tema es “Investigación del modelo de servicio del
negocio de transporte de vehículos y maquinaria pesada TRANSERVICE JR
para proponer estrategias de Marketing Mix que ayuden a incrementar las
ventas en el sector del Valle de los Chillos” se encuentra desarrollado en
cinco capítulos que se detallan a continuación.
En el primer capítulo se describe el planteamiento de la problemática que el
negocio tiene en la actualidad y los objetivos estratégicos alcanzar mediante
la implementación de la investigación que se puede aplicar.