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PROPUESTA DE UN MODELO DE GESTIÓN DE RIESGOS DE LA INFORMACIÓN EN SERVIENTREGA ECUADOR S.A
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PROPUESTA DE UN MODELO DE GESTIÓN DE RIESGOS DE LA INFORMACIÓN EN SERVIENTREGA ECUADOR S.A
Cevallos Campaña, Oswaldo Alejandro
Fecha:
2023-03
Resumen:
Desde el año 2020, en Servientrega Ecuador S.A. se ha venido trabajando en la gestión
de seguridad de la información en conjunto con el departamento de procesos y
tecnología se ha identificado que bajo su cargo se encuentra mucha información
sensible y de uso exclusivo la cual debe ser tratada con mucho cuidado, los clientes
posan su confianza en que dicha información va a tener un tratamiento seguro y que
existen los lineamientos necesarios para hacerlo.
Acorde al modelo de Sistemas de Gestión de Seguridad de Servientrega. (12 de
agosto de 2016), el tratamiento de esta información conlleva varios aspectos que deben
tener un procedimiento estipulado dentro del sistema de gestión de seguridad de la
información, que pueda garantizar la privacidad e integridad de los datos con cada uno
de los actores internos y externos que interactúan en los procesos de la empresa.
Esta información en la actualidad es uno de los activos más valiosos de la
empresa por la cantidad de clientes que nos confían su información personal, al igual
que los equipos de computación, aplicativos web y servidores, el conjunto de todos estos
elementos deben tener un tratamiento único y asegurar su funcionalidad en todo
momento, para esto es necesario que la transmisión, recepción y funcionamiento tengan
controles constantes y puedan ser auditados en cualquier momento.
Un sistema de gestión de seguridad de la información, puede garantizar que la
empresa implemente este tipo de controles constantes y las herramientas necesarias
para que se cumplan, claro que el costo de estas herramientas puede llegar a ser
representativo para la organización, pero se debe evaluar qué tan importante es la
seguridad de la información para con los clientes, para le empresa y para la sociedad.
Descripción:
Since 2020, at Servientrega Ecuador S.A. work has been done on the management
information security in conjunction with the department of processes and
technology, it has been identified that under his charge there is a lot of information
sensitive and exclusive use which must be treated with great care, customers
They place their trust that said information will have a secure treatment and that
the necessary guidelines exist to do so.
In accordance with the Servientrega Security Management Systems model. (12 of
August 2016), the treatment of this information entails several aspects that must be
have a stipulated procedure within the security management system of the
information, which can guarantee the privacy and integrity of the data with each
of the internal and external actors that interact in the processes of the company.
This information is currently one of the most valuable assets of the
company by the number of customers who entrust us with their personal information, as well as
that the computer equipment, web applications and servers, the set of all these
elements must have a unique treatment and ensure their functionality throughout
moment, for this it is necessary that the transmission, reception and operation have
constant controls and can be audited at any time.
An information security management system can guarantee that the
company implements this type of constant controls and the necessary tools
for them to be fulfilled, of course the cost of these tools can be
representative for the organization, but it must be evaluated how important the
Information security for customers, for the company and for society.
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