Resumen:
El crecimiento y el uso del internet global, ha sido uno de los fenómenos más interesante de
analizar, a principios de los años ochenta, el internet fue un proyecto de investigación que involucró pocos
lugares, hoy en día ha crecido de tal manera que se convirtió en el principal servicio de comunicaciones,
con accesibilidad a todos los rincones del mundo.
A raíz de la pandemia COVID-19 que azotó al mundo a inicio del año 2020, el uso del internet se
incrementó exponencialmente, justificado en mayoría por el uso obligatorio para el estudio, trabajo en
línea y el e-commerce, entre otros por la confinación al que se sometió la humanidad para prevenir los
contagios. Han transcurrido ya 4 años de esta emergencia sanitaria y las conductas de los usuarios del
servicio de internet ha seguido aumentando significativamente, dando como resultado una mayor
penetración de su uso en la población.
La evolución constante de las telecomunicaciones y el auge de la era digital ofrece una infinita
gama de ventajas no solo al individuo común sino a todo grupo social, educativo, financiero, empresarial,
entre otros, lo que ha derivado que el mercado del servicio de internet sea muy competitivo, por lo que
las empresas proveedoras de este, deben estar pendientes de la relación de su producto con el cliente.
Actualmente el mercado del servicio de internet en el país es altamente competitivo y el cantón
Cuenca no se mantiene ajeno a esta realidad, es así que según reporte oficial de la Agencia de Regulación
y Control de Telecomunicaciones ARCOTEL se registran aproximadamente 60 ISP operando legalmente en
el cantón Cuenca.
Descripción:
The growth and use of the global Internet has been one of the most interesting phenomena of
Analyzing, in the early 1980s, the Internet was a research project that involved few
places, today it has grown in such a way that it became the main communications service,
with accessibility to all corners of the world.
As a result of the COVID-19 pandemic that hit the world at the beginning of 2020, internet use has
increased exponentially, mostly justified by the mandatory use for study, work in
online and e-commerce, among others due to the confinement to which humanity was subjected to prevent
infections. 4 years have passed since this health emergency and the behaviors of users of the
Internet service has continued to increase significantly, resulting in greater
penetration of its use in the population.
The constant evolution of telecommunications and the rise of the digital era offers infinite
range of advantages not only to the common individual but to all social, educational, financial, business,
among others, which has resulted in the internet service market being very competitive, so
The companies that supply it must be aware of the relationship between their product and the customer.
Currently the internet service market in the country is highly competitive and the canton
Cuenca is not immune to this reality, so according to an official report from the Regulatory Agency
and ARCOTEL Telecommunications Control, approximately 60 ISPs are registered legally operating in
the canton Cuenca.
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como openAccess