Modelo de evaluación de desempeño integral para el Consorcio STG

Abstract

El proceso administrativo dentro de las empresas es de suma importancia para direccionar de manera eficiente los cargos de los colaboradores. En consecuencia, se hace necesario sistematizar los procesos para cada departamento, asegurando que cada unidad dentro de la empresa funcione de manera coherente con su propia dinámica y necesidades. Cada unidad incorpora su personal de acuerdo con estas dinámicas específicas para poder cumplir con sus objetivos de manera efectiva. En la actualidad las empresas están viviendo nuevos desafíos tanto tecnológicos como en la gestión del capital humano; cada individuo está influenciado por muchas variables, sus conocimientos, habilidades, destrezas, capacidades y conductas. Estas diferencias justifican la necesidad de realizar evaluaciones de desempeño que utilicen métodos que destaquen sus competencias profesionales. Al hacerlo se puede impactar directamente en la productividad y rendimiento de las tareas asignadas. El modelo de evaluación de desempeño laboral integral se centra en medir y analizar las habilidades, conocimientos y actitudes de un colaborador. Este enfoque se aleja de las evaluaciones tradicionales, que suelen centrarse en la experiencia o el rendimiento pasado, y se enfoca en el desarrollo futuro del colaborador, lo que permite una gestión más integral del talento humano. Las competencias son el resultado de una rica mezcla de experiencias. La formación académica proporciona una base sólida de conocimientos, mientras que la experiencia laboral enseña a aplicar esos conocimientos en situaciones reales. Además, las vivencias personales y las relaciones con los demás influyen en la forma en que pensamos y actuamos (Camejo 2008).