Implementación de una aplicación para el control y mantenimiento de clientes en la empresa Koko Cargo Express Sucursal Azogues, basado en el lenguaje C# y Base de Datos en SQL Server

Abstract

El presente trabajo consiste en la creación de un sistema para el mantenimiento de clientes y manejo de transferencias de dinero en la empresa Koko Cargo Express Sucursal Azogues, haciendo énfasis en los requerimientos de dicha organización. En el primer capítulo de esta labor se plantea el problema como tal, los objetivos a alcanzar y la importancia del desarrollo de este proyecto. El segundo capítulo se refiere al marco teórico donde se explica conceptos y tecnologías con las que se va a interactuar. En el tercer capítulo se expone las metodologías con las que se va a trabajar para la recopilación de información y así proceder con el desarrollo de la investigación. En el capítulo cuatro se presentan los resultados obtenidos por las técnicas aplicadas y se realiza un análisis e interpretación de los mismos. En base a ello, se plantean los requerimientos y necesidades de la empresa, con los cual se procede al desarrollo, partiendo desde el modelado UML cumpliendo con la metodología RUP, estructurando la base de datos del sistema, y por ende la creación del programa como tal. Seguidamente se informa sobre los resultados que brinda el nuevo sistema y se determina un análisis en cuanto a Costos de Implementación y Requisitos tanto de Hardware como Software que requiere el programa. Para finalizar, se presentan las conclusiones respectivas que hablan del desempeño del trabajo elaborado mismas a las que se llegaron con el estudio de la investigación, así como algunas recomendaciones que en un futuro podrían desarrollarse.