Resumen:
Las características de la discapacidad en un país concreto están influidas por las tendencias
en los problemas de salud y en los factores ambientales; así como los accidentes de tráfico,
las catástrofes naturales, los conflictos, los hábitos alimentarios y el abuso de sustancias. La
discapacidad se puede manifestar en cualquier persona, sin diferencias de posición social,
económica o de nivel educativo.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) manifiesta que los niños de las familias más
pobres y los que pertenecen a grupos étnicos minoritarios, presentan un riesgo
significativamente mayor de discapacidad que los demás.
El ámbito de la discapacidad es un tema social de suma importancia, razón por la cual con
el afán de atender una de las necesidades de este grupo se propone la siguiente idea a
defender, que consiste en la elaboración de un plan de negocios dirigido a la creación de un
centro de recreación, emprendimiento y aprendizaje (CREA) para personas con discapacidad
física y auditiva en la ciudad de Quito, parroquia de Chimbacalle. El presente estudio utiliza la metodología descriptiva de la investigación, que tiene como propósito delimitar los hechos del problema de investigación, establece las características demográficas, identifica formas de conducta y actitudes de las personas con discapacidad física y auditiva para el correcto diseño del plan. Este describe los servicios que ofrece el
centro “CREA”, la investigación del mercado, metodología utilizada, que permiten conocer
las necesidades de mercado objetivo; además, concibe la estructura, infraestructura y
distribución del centro, se aplica las normas INEN de accesibilidad al medio físico, análisis
situacional, estrategias de mercado y segmentación del mercado direccionamiento
estratégico.
Finalmente concluye con la valoración de los especialistas; los criterios coinciden en que
el tema de orden social se encuentra en auge en la actualidad y enmarcado en los objetivos
del Plan Nacional del Buen Vivir, por lo que la propuesta es pertinente y factible de realizar.
