Resumen:
Las compañías de Seguridad privada en nuestro país buscan brindar servicios de seguridad y vigilancia privada a toda la población, la presente investigación se basará específicamente en el cantón de La Libertad en la provincia de Santa Elena, lugar donde se está delimitando el presente estudio, considerando que esta provincia que es altamente turística y que la demanda de seguridad con sus bienes y/o servicios va en aumento.
Por esta razón se ha considerado necesario mejorar la calidad de los servicios que actualmente ofertan y tomando en cuenta que las herramientas administrativas son cada vez de mayor valía dentro del desarrollo de todas las organizaciones para la realización de sus actividades, se plantea la necesidad de elaborar un proyecto que permita manejar un adecuado registro y control de procesos administrativos para las empresas de seguridad privada, utilizando herramientas de 4ta., generación.
El presente proyecto beneficiará al sector de la seguridad privada obteniendo información fiable y precisa al momento en que se la requiera obteniendo múltiples beneficios que se verán reflejados en la satisfacción de los clientes y la sociedad en general.
