Resumen:
La expectativa de vida de la humanidad ha venido incrementándose de forma acelerada.
Las personas que forman parte de este grupo denominado de la tercera edad, se constituyen en un mercado en franca expansión. Para atender una de las necesidades de este grupo se propone el siguiente plan de negocio, que consiste en la creación de una empresa que brinde asesoría tributaria especializada en devoluciones de IVA e ICE para personas de la tercera edad en el cantón Rumiñahui.
Utilizando la metodología descriptiva de la investigación, con un enfoque mixto de lo
cualitativo y cuantitativo y mediante métodos teóricos, empíricos y matemático-estadísticos, se procedió al levantamiento y manejo de la información necesaria para el correcto diseño del plan. Este comenzó con la descripción y diagramación del servicio, siguiéndole un análisis de los factores que pueden afectar la implementación y el desarrollo de la propuesta. A continuación, se realizó la investigación de mercado que permitió determinar el mercado objetivo que está dispuesto a contratar el servicio y la fijación del precio que posibilita la consecución de un nivel de ingresos apropiado. Se estableció la estructura de la empresa, así como los requerimientos necesarios para la puesta en marcha, identificándose el monto de la inversión inicial requerida. La parte final del plan contiene el estudio financiero que contempla el aporte de un socio principal, dos socios secundarios y el apalancamiento de un préstamo otorgado por alguna institución financiera. El primer año de operaciones existe una pérdida neta manejable, sin embargo el flujo de caja es positivo. A partir del segundo año, los
resultados mejoran considerablemente. La inversión inicial se recupera a finales del segundo año.
La opinión de los especialistas consultados acerca del plan coincide en que se trata de un tema relevante, innovador y que asegurará beneficios no solo económicos para los
accionistas, sino también de carácter social.
