Repositorio Digital Universidad IsraelDSpace es el repositorio institucional que tiene por objeto recoger ,organizar y preservar material digital de investigación.https://repositorio.uisrael.edu.ec:4432024-02-23T04:04:50Z2024-02-23T04:04:50ZAnálisis de las mejores prácticas en la generación de contenido visual por inteligencia artificial para optimizar la relevancia y el engagement del público objetivo de la Pet Shop MásCoras en Quito Ecuador.Espinoza Sánchez, André Nicolashttp://repositorio.uisrael.edu.ec/handle/47000/39862024-02-22T20:21:49Z2023-09-01T00:00:00ZTítulo : Análisis de las mejores prácticas en la generación de contenido visual por inteligencia artificial para optimizar la relevancia y el engagement del público objetivo de la Pet Shop MásCoras en Quito Ecuador.
Autor : Espinoza Sánchez, André Nicolas2023-09-01T00:00:00ZPlan de mejora de atención al cliente dirigido a los usuarios de la Universidad Tecnológica Israel.Velastegui Cevallos, Mónica Patriciahttp://repositorio.uisrael.edu.ec/handle/47000/39852024-02-21T21:41:36Z2023-09-01T00:00:00ZTítulo : Plan de mejora de atención al cliente dirigido a los usuarios de la Universidad Tecnológica Israel.
Autor : Velastegui Cevallos, Mónica Patricia
Resumen : En la actualidad los clientes no solo se enfocan en buscar un producto, pues al contar
con más datos informativos sobre el proceso de compra, desean tener una experiencia
completa y un soporte instantáneo en el tiempo exacto en el que los clientes lo solicitan. Para
ser reconocidos en esta era, las empresas a nivel nacional deben comprender y analizar el
concepto de lo que significa atención al cliente y como se está llevando este proceso en la
actualidad, de esta manera podrán tener un mejor enfoque encontrar y desarrollar sus
propias estrategias que permitan dar mejores resultados.
Servicio al cliente significa brindar todo el necesario soporte a los clientes y puede ser,
antes durante o después de la compra generando una excelente experiencia con la empresa,
Para ello también es necesario ofrecer calidad en la atención al cliente alineado a los valores
que la empresa desea transmitir a los clientes consumidores, y así generar la oportunidad de
tener contacto con la target e impulsar la gestión de relación con los clientes.
Debido al avance tecnológico acompañado del internet que ha generado una
innovación actualizada que elimina cualquier barrea de lo físico y digital lo que hace que la
transformación de las empresas sea imprescindible para un buen servicio. Tener un protocolo
de servicio al cliente es una de las formas más efectivas para crear la credibilidad de una
marca por ser considerado uno de los aspectos más importantes para que la empresa se
destaque de la competencia del mercado.
Y estar preparados para ayudar en cualquier situación de manera rápida y eficiente
para poder solventar las respuestas a sus preguntas de la mejor manera posible con agilidad
y empatía y evitar que los clientes renuncien a los productos o servicios que ofertan la
empresa.
Descripción : Nowadays, customers not only focus on searching for a product, because when they have
with more informative data about the purchasing process, they want to have an experience
complete and instant support at the exact time customers request it. For
To be recognized in this era, companies nationwide must understand and analyze the
concept of what customer service means and how this process is being carried out in the
current situation, in this way they will be able to have a better focus on finding and developing their
own strategies that allow for better results.
Customer service means providing all necessary support to customers and can be,
before, during or after the purchase, generating an excellent experience with the company,
To do this, it is also necessary to offer quality customer service aligned with the values.
that the company wishes to transmit to consumer clients, and thus generate the opportunity to
have contact with the target and promote customer relationship management.
Due to the technological advance accompanied by the internet that has generated a
updated innovation that eliminates any physical and digital barrier, making the
Transformation of companies is essential for good service. Have a protocol
of customer service is one of the most effective ways to build credibility for a company.
brand because it is considered one of the most important aspects for the company to
stand out from the market competition.
And be prepared to help in any situation quickly and efficiently.
to be able to solve the answers to your questions in the best possible way with agility
and empathy and prevent customers from giving up the products or services offered by the company.
company.2023-09-01T00:00:00ZModelo de negocio para la importadora de camionetas chinas Villacreces S.A.Albán Villacreces, Victor Alfonsohttp://repositorio.uisrael.edu.ec/handle/47000/39842024-01-31T20:18:26Z2023-09-01T00:00:00ZTítulo : Modelo de negocio para la importadora de camionetas chinas Villacreces S.A.
Autor : Albán Villacreces, Victor Alfonso
Resumen : A lo largo del desarrollo del hombre y dentro de las actividades de comercio, el transporte es
una de las necesidades principales y retos que se han podido superar y tecnificar con el pase del
tiempo y mediante el uso de las tecnologías, promoviendo el avance de la civilización.
El tiempo pasó y la llegada del siglo XVIII trajo la revolución industrial que permitió el
desarrollo de la tecnología y la producción en masa empleando nuevas fuerzas motoras para
trasladar mayor cantidad en menor tiempo, es así que los animales fueron reemplazados por
máquinas que proporcionaban optimizar el tiempo y transportar mayores volúmenes y es así
como la invención de la motocicleta a finales del siglo XIX dio paso a la creación de los vehículos
en el mismo siglo, dando origen al transporte terrestre como lo conocemos hoy en día.
Hoy en día las camionetas juegan un papel muy importante dentro de las actividades
económicas formando parte ya de la cotidianidad y siendo un pilar muy importante que ayuda
en la cadena de suministro de las empresas, fomentando y dinamizando el comercio, siendo
utilizadas tanto por las grandes empresas como también por personas que centran su actividad
y como fuente de empleo en el transporte.
En el mundo existen diversas marcas de vehículos, y según un estudio realizado en el año
2022 por Alfredo Rueda, periodista español especializado en el campo automotriz, que ha
destacado por estar inmerso en varios gabinetes de prensa como Federación Española de
Automovilismo y también en otros medios como Motor 16, Marca Motor o Auto Bild, informa
que en el mundo existen actualmente unas 180 marcas de Vehículos, las cuales van en aumento
debido al crecimiento del mercado automotriz oriental; sin embargo este número podría
elevarse hasta 300 ya que muchas marcas han desaparecido silenciosamente del mercado.
(Rueda, 2022)
Descripción : Throughout the development of man and within commercial activities, transportation is
one of the main needs and challenges that have been able to be overcome and modernized with the passing of the
time and through the use of technologies, promoting the advancement of civilization.
Time passed and the arrival of the 18th century brought the industrial revolution that allowed the
development of technology and mass production using new driving forces to
transport greater quantities in less time, so animals were replaced by
machines that provided optimization of time and transportation of larger volumes and this is how
how the invention of the motorcycle at the end of the 19th century gave way to the creation of vehicles
in the same century, giving rise to land transportation as we know it today.
Nowadays, trucks play a very important role in activities
economics, already forming part of everyday life and being a very important pillar that helps
in the supply chain of companies, promoting and energizing trade, being
used both by large companies and also by people who focus their activity
and as a source of employment in transportation.
There are various brands of vehicles in the world, and according to a study carried out in the year
2022 by Alfredo Rueda, Spanish journalist specialized in the automotive field, who has
notable for being immersed in several press offices such as the Spanish Federation of
Motorsports and also in other media such as Motor 16, Marca Motor or Auto Bild, reports
that in the world there are currently about 180 brands of Vehicles, which are increasing
due to the growth of the eastern automotive market; however this number could
rise to 300 as many brands have quietly disappeared from the market.
(Wheel, 2022)2023-09-01T00:00:00ZDiseño de un entorno virtual para la asignatura de formación y orientación laboral del primer año de Bachillerato técnico, aplicando la metodología ErcaGuerrero Torres, Amparo del Pilarhttp://repositorio.uisrael.edu.ec/handle/47000/39832024-01-31T17:01:10Z2023-09-01T00:00:00ZTítulo : Diseño de un entorno virtual para la asignatura de formación y orientación laboral del primer año de Bachillerato técnico, aplicando la metodología Erca
Autor : Guerrero Torres, Amparo del Pilar
Resumen : En la era digital la tecnología es un factor muy importante prácticamente en todos los
aspectos de la vida. Por este motivo es clave fundamental en esta era nos facilita la
comunicación, tener acceso a cualquier tipo de información, a través de ella se encuentran
diversos tipos de entretenimiento. Se ha vuelto esencial en la era digital, y su influencia continúa
creciendo a medida que avanza el tiempo. Esta omnipresencia de la tecnología afecta
prácticamente todos los aspectos de la sociedad y cambia la forma en que vivimos, trabajamos
y nos relacionamos.
La misma ha tenido un impacto profundo en la sociedad y ha transformado la forma en
que vivimos, trabajamos y nos comunicamos. Algunos ejemplos de avances tecnológicos
incluyen la invención de la electricidad, la computadora, internet, los teléfonos móviles, la
medicina moderna y muchas otras innovaciones que han mejorado nuestra calidad de vida y
han impulsado el progreso en diferentes campos.
En la actualidad, la educación ha experimentado una transformación significativa debido
a la incorporación de tecnologías para el transcurso de enseñanza y aprendizaje. La pandemia
de COVID-19 aceleró aún más esta transición, llevando a la adopción generalizada de
plataformas de aprendizaje en línea. Si bien la tecnología en la educación ofrece numerosos
beneficios, también plantean desafíos, como la brecha digital, la seguridad en línea y la
dependencia de la tecnología. Es importante que los educadores utilicen la tecnología de
manera efectiva y que se brinde una información adecuada a los estudiantes para aprovechar al
máximo estas herramientas. En este contexto, surge la necesidad de diseñar aulas virtuales que
no solo repliquen el entorno físico, sino que también aprovechen al máximo las herramientas
digitales disponibles y se adapten a enfoques pedagógicos efectivos.
Descripción : In the digital age, technology is a very important factor in practically all
life aspects. For this reason, it is a fundamental key in this era that makes it easier for us to
communication, having access to any type of information, through it they find
various types of entertainment. It has become essential in the digital age, and its influence continues
growing as time progresses. This omnipresence of technology affects
virtually every aspect of society and changes the way we live, work
and we relate.
It has had a profound impact on society and has transformed the way
that we live, work and communicate. Some examples of technological advances
include the invention of electricity, the computer, the Internet, mobile phones,
modern medicine and many other innovations that have improved our quality of life and
They have driven progress in different fields.
Nowadays, education has undergone a significant transformation due to
to the incorporation of technologies for the course of teaching and learning. The pandemic
of COVID-19 further accelerated this transition, leading to widespread adoption of
online learning platforms. Although technology in education offers numerous
benefits, they also pose challenges, such as the digital divide, online security and
dependence on technology. It is important that educators use technology
effectively and that adequate information is provided to students to take advantage of the
maximum these tools. In this context, the need arises to design virtual classrooms that
not only replicate the physical environment, but also make the most of the tools
available and adapt to effective pedagogical approaches.2023-09-01T00:00:00Z