Plan de marketing aplicable a la empresa OPCODE S.A, para captar clientes privados en el ámbito de las soluciones tecnológicas.

Abstract

OPCODE S.A. es una empresa ecuatoriana que inició sus actividades formales en el año 2013, hasta crear su personería Jurídica en el año 2019, su propuesta de valor es la generación de proyectos y la prestación de servicios en el ámbito tecnológico; su principal cliente es el estado, es decir los proyectos que se generan son ejecutados principalmente en entidades públicas del sector. Los principales proyectos con entidades públicas se han desarrollado en las siguientes áreas: Seguridad ciudadana (radiocomunicación, videovigilancia, alarmas comunitarias), Comunicación de datos (enlaces inalámbricos, instalación de fibra óptica, cableado estructurado, networking), Infraestructura de datos (Planta externa, torres de comunicaciones, mantenimiento), Energía (UPS, redes eléctricas en baja tensión, mantenimiento). El trabajo va de la mano con el apoyo de marcas reconocidas a nivel internacional dentro del ámbito de la tecnología, esto ha permitido ofrecer a sus clientes públicos proyectos basados en la calidad del producto, así como de la instalación y puesta en marcha. Uno de los principales factores externos que afectan directamente al desarrollo del negocio en esta área son los recursos que cada año el gobierno de turno asigna del presupuesto para el gasto en tecnología de cada entidad bajo su dependencia. El poco presupuesto otorgado a la tecnología en los últimos años dentro del sector han reducido considerablemente los ingresos que permitían a la empresa mantenerse en el mercado ecuatoriano; es la razón por la que sus directivos sin dejar de lado los clientes públicos están desarrollando un plan para lograr ingresos con clientes privados.