Propuesta para el diseño de experiencia del usuario en la web del Instituto Superior Tecnológico de Fútbol (ISTFQ) en la ciudad de Quito.

Abstract

Una de las ventajas de la década a nivel mundial ha sido sin duda la implementación del internet en todas partes del mundo, esta herramienta nos ha permitido el vinculo mas cercano en la sociedad como organizaciones, familias e incluso geográficamente a negocios que están en otros países, según (Barrientos, 2017) “también las empresas ahora tienen la posibilidad más certera de estar más conectados con sus compradores. Las barreras han caído, el consumidor ahora está más cerca de la empresa”, como resultado de este avance tecnológico, ha potencializado a muchas entidades e incluso en el sector educativo. Según (CEPAL-UNESCO, 2020) “a mediados de mayo de 2020 más de 1.200 millones de estudiantes de todos los niveles de enseñanza, en todo el mundo, habían dejado de tener clases presenciales en la escuela” Por ende la importancia que tomó la educación virtual en tiempo de pandemia fue implementar un plan de búsqueda de mejoras para impartir las clases, desde capacitación a los docentes para el buen manejo de las plataformas digitales, incluso al mejoramiento o creación de páginas web de cada institución, con el objetivo de que los estudiantes obtengan mayor información y tengan a la mano todo lo necesario. La utilización de la página web por lo general en el sector educativo nos sirve para informar, educar y realizar procesos administrativos de las instituciones, por esta razón la experiencia del usuario y la usabilidad de las plataformas digitales debe ser amigable para el estudiante e incluso para el docente que pueda guiar al estudiante dentro de las misma plataforma.