Plan de Marketing Digital para la empresa Rey Mascota en el sector norte de la ciudad de Quito

Abstract

La microempresa Rey Mascota, presta sus labores desde el año 2014, se encuentra ubicada en la provincia de Pichincha, cantón Calderón, se dedica a realizar actividades referentes de servicios de peluquería canina a domicilio, venta de implementos de veterinaria y juguetes de mascota. En Estados Unidos, es la generación millenials la que, según Vetere, tiene más mascotas y está dispuesta a pagar más por el cuidado de sus animales de compañía. No obstante, también existe una tendencia a la adopción, por lo que el sector de venta de animales ha sufrido una caída del 4,3% (Cefes Oposiciones, 2018). Inicialmente la microempresa comenzó promocionando sus servicios a través de una estrategia tradicional de publicidad, entregando volantes a las personas que transitaban por las cercanías del local. Además, se encontraba con un manejo de marca de temática canina como publicidad adicional, describiendo los servicios adicionales que realizan. Sin embargo, debido a la situación actual y la innovación tecnológica que se ha generado para la captación de clientes, se creó una oportunidad para el reconocimiento tanto de la marca y el alcance para prestar los servicios. En los últimos años el marketing digital ha evolucionado causando impacto favorable en las empresas, puesto que la nueva era implica el uso de nuevas herramientas que lo están cambiando todo (Valencia, 2014).