Análisis de Comportamientos y Preferencias de Consumo de Contenido Digital en redes sociales

Abstract

El estudio de mercado, para entender los hábitos y consumos de contenidos en redes sociales, Se han transformado en esenciales vías de comunicación para las marcas, ofreciendo una interacción directa y personalizada con su audiencia. La dinámica siempre cambiante de estas plataformas exige un análisis minucioso de los patrones de consumo de contenido para ajustar las tácticas de marketing y optimizar el rendimiento de las campañas publicitarias.

El proceso de consumo ha experimentado una evolución notable con el desarrollo tecnológico, en particular mediante el uso de Internet y las herramientas suministradas por las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Estos avances han introducido nuevos paradigmas en los mecanismos de consumo, permitiendo que se realicen en tiempo real (Ojalvo, 2020). Es crucial identificar la influencia dominante de las redes sociales en este cambio, acelerando de manera rápida la transformación en los estilos de vida y los patrones de consumo digital. Actualmente, una gran cantidad de operaciones se efectúan mediante dispositivos móviles, como los smartphones, optimizando el tiempo dedicado a la búsqueda y ejecución de diversas actividades. Entre estas, se incluyen las transferencias bancarias, la adquisición de bienes y servicios, la solicitud de transporte, la realización de pedidos a domicilio, el mantenimiento del contacto con familiares y amigos, la gestión de correos electrónicos y la actualización constante sobre acontecimientos globales, todo ello accesible a través de Internet (Fernández, 2021). La inversión de tiempo en línea por parte de los usuarios es notable, con un promedio de seis horas y media diarias dedicadas a navegar en la red (Kemp, 2020).