Diseño de un plan de control de riesgos psicosociales para el personal del Centro de Salud Eugenio Espejo del Distrito 10D02 Antonio Ante Otavalo.

Abstract

La concepción de la salud como un estado integral que trasciende la simple ausencia de enfermedad fue formalmente consagrada el 7 de abril de 1948 con la entrada en vigor de la Constitución de la Organización Mundial de la Salud (OMS), documento que la define como la consecución de un completo bienestar en las esferas física, mental y social. (Tácuna-Calderón, 2020) La creciente prominencia de los factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral contemporáneo ha impulsado un análisis más riguroso de su impacto, evidenciando una notable disparidad con otros riesgos ocupacionales como los químicos, biológicos o ergonómicos para los cuales sí existen protocolos de control, mientras que las medidas para la gestión psicosocial carecen aún de una estandarización clara. (Anaya-Velasco A, 2021) La literatura coincide en que la calidad de vida laboral se construye a partir de diferentes variables. Un clima organizacional favorable suele asociarse con condiciones como la organización de horarios, el salario, el entorno de trabajo, los beneficios y servicios ofrecidos, las posibilidades de crecimiento profesional y la calidad de las relaciones humanas. (Abouzeid, 2020) Para entender los factores psicosociales es necesario partir de la psicología social, la cual intenta “comprender y explicar cómo influye la presencia real, imaginada o implícita de los otros en los pensamientos, sentimientos y conductas de los individuos”, lo que permite tener un bienestar mental. (Martínez-Mejía E. , 2023) La Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo informó en 2022 que el 27 % de la población trabajadora padece problemas de salud mental como estrés, ansiedad o depresión ocasionados o empeorados por el entorno laboral. Dentro de los factores psicosociales más dañinos se identifican la intensidad laboral y los horarios antisociales. (European Agency for Safety and Health at Work, 2022) La Organización Internacional del .Trabajo (OIT) indica a los factores .de riesgo Psicosociales. como “Aquellas características de las condiciones de trabajo que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos a los que se llama estrés”, por esto es necesario tener un diagnóstico de los. factores psicosociales. a los que se exponen. los trabajadores de las empresas tanto públicas. como privadas, debido a que la falta .de confort en el trabajo no permite brindar. una atención de calidad a los usuarios teniendo como efecto adverso la baja producción para la empresa causando desconformidad de la atención recibida por el paciente. (Organizacion Internacional del Trabajo - OIT, 2022)