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metadata.dc.type: masterThesis
Título : MODELO DE GESTIÓN PARA MEJORAR LOS INDICADORES DE PÉRDIDAS NO TÉCNICAS DE ENERGÍA EN CNEL EP EN LA ZONA NORTE DE LA PROVINCIA DE ESMERALDAS
Autor : TULCÁN PASTAS, ANA LUCIA
LASTRA COROZO, CRISTHIAN EMILIO
Palabras clave : Servicio al Cliente;Perdidas;Distribución;Facturación;Estructuras Financieras
Fecha de publicación : sep-2022
Editorial : Quito, Ecuador: Universidad Tecnológica Israel
Citación : LASTRA COROZO CRISTHIAN EMILIO (2022) MODELO DE GESTIÓN PARA MEJORAR LOS INDICADORES DE PÉRDIDAS NO TÉCNICAS DE ENERGÍA EN CNEL EP EN LA ZONA NORTE DE LA PROVINCIA DE ESMERALDAS. Quito: Universidad Israel, 2022 64p. MG. TULCÁN PASTAS ANA LUCIA, UISRAEL-EC-MASTER-ADME-378.242-2022-031
Citación : MASTER-ADME;031
Resumen : Los principales objetivos de las empresas eléctricas tienen que ver con disminuir las pérdidas que se consideran técnicas y también las definidas como no técnicas que se presentan en su gestión, pues tienen un significativo impacto en su desarrollo económico financiero y, por ende, dificultan la inversión de recursos para mejorar continuamente el servicio que prestan a sus abonados. La Corporación Nacional de electricidad CNEL S.A. fue constituida en el mes de diciembre del 2008 a través de escritura pública en términos de fusión. Inicialmente se integró por empresas encargadas de distribución de las ciudades de Milagro, Esmeraldas, Santa Elena, Bolívar, Guayas, Los Ríos y Manabí (Corporación Nacional de Electricidad [CNEL EP], 2020). Posteriormente, mediante decreto ejecutivo No 1459 efectuado en marzo del 2013, se establece la Empresa Eléctrica Publica Estratégica Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP, orientado a la prestación de servicios de energía eléctrica. Para el año 2014 se genera la fusión de la empresa eléctrica publica de Guayaquil EP convirtiéndose en la Unidad de Negocios Guayaquil, con la creación de la Unidad de eficiencia energética en la ciudad de Quito con fecha con fecha 5 de marzo del 2015. CNEL EP está conformada por 12 Unidades de Negocios, convirtiéndose en la empresa de electricidad más importante del Ecuador (CNEL EP, 2020). Un informe de la Agencia de Regulación y Control de la Electricidad (ARCONEL, 2018) muestra que CNEL EP, tiene un alto porcentaje de pérdidas a nivel nacional, siendo Los Ríos (17.27%), Esmeraldas (22.60%) y Manabí (23.63%) las unidades de negocio con el mayor nivel de pérdidas tanto técnicas como no técnicas. Las pérdidas denominadas técnicas se generan sobre elementos que son parte de los sistemas operativos para distribuir la energía, mientras que las pérdidas no técnicas son problemas que se presentan por errores en lectura y facturación, alteración de los medidores, hurto de energía, entre otros.
Descripción : The main objectives of electricity companies have to do with reducing losses that are considered technical and also those defined as non-technical that are presented in their management, since they have a significant impact on their financial economic development and, therefore, make it difficult to invest resources to continuously improve the service they provide to their customers. subscribers. The National Electricity Corporation CNEL S.A. was established in the month of December 2008 through public deed in terms of merger. Initially it was integrated by companies responsible for distribution in the cities of Milagro, Esmeraldas, Santa Elena, Bolívar, Guayas, Los Ríos and Manabí (National Electricity Corporation [CNEL EP], 2020). Subsequently, by executive decree No. 1459 carried out in March 2013, the establishes the Strategic Public Electric Company National Electricity Corporation CNEL EP, oriented to the provision of electric power services. For the year 2014 the merger of the public electric company of Guayaquil EP is generated becoming the Guayaquil Business Unit, with the creation of the Efficiency Unit energy in the city of Quito dated March 5, 2015. CNEL EP is made up of 12 Business Units, becoming the largest electricity company important in Ecuador (CNEL EP, 2020). A report from the Agency for the Regulation and Control of Electricity (ARCONEL, 2018) shows that CNEL EP, has a high percentage of losses at the national level, being Los Ríos (17.27%), Esmeraldas (22.60%) and Manabí (23.63%) the business units with the highest level of losses both technical and non-technical. The so-called technical losses are generated on elements that are part of the operating systems to distribute power, while the non-technical losses are problems that occur due to errors in reading and billing, alteration of meters, theft of energy, among others.
URI : http://repositorio.uisrael.edu.ec/handle/47000/3776
Aparece en las colecciones: Tesis - Maestria en Administración Empresas 2023

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