Resumen:
ArtekSolution, una empresa que presta servicios de instalación y mantenimiento de
cable de fibra óptica y de cableado estructurado, colaborando siempre para cumplir con
las exigencias y necesidades que solicitan sus clientes. Lo que hace que la empresa sea
reconocida por sus buenos resultados, rapidez y eficacia en cuanto prestar servicios se
trata.
La empresa carece de una herramienta que le permita sistematizar y organizar las
solicitudes de trabajo que ingresan diariamente.
Es por este motivo, surge la necesidad de desarrollar un sistema que permita
gestionar las órdenes de trabajo de la empresa ArtekSolution, con la finalidad de
automatizar y llevar de mejor manera los registros de las nuevas solicitudes.
Para ello se desarrolló el sistema de gestión de órdenes de trabajo en función a las
necesidades de los clientes, aplicando la entrevista al dueño del proceso, y la observación
de las instalaciones donde realizan sus actividades.
Por consiguiente, el sistema permite realizar las órdenes de trabajo para así llevar
la información de manera ordenada y mantener un mejor control.
Palabras clave: Orden de trabajo, Tecnología, Fibra Óptica, Cableado estructurado,
ASP.NET, SQL Server 2012 Express.
Descripción:
ABSTRACT
ArtekSolution, a company that provides installation services and maintenance of
fiber optic cable and structured cabling, always collaborating to meet the demands and
needs of its customers. What makes the company is recognized for its good results, speed
and efficiency in terms of providing services is treated.
The company lacks a tool that allows it to systematize and organize work requests
that enter daily.
For this reason, there is a need to develop a system to manage the work orders of
the company ArtekSolution, in order to automate and better track the registrations of new
applications.
For this, the work order management system was developed according to the needs
of the clients, applying the interview to the owner of the process, and observing the
facilities where they carry out their activities.
Therefore, the system allows work orders to be carried out in order to keep the
information in an orderly manner and to maintain better control.
Keywords: Work order, Technology, Fiber Optics, Structured cabling, ASP.NET,
SQL Server 2012 Express.
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como openAccess