Resumen:
El presente trabajo de investigación tiene como finalidad ser implementado en la empresa
Global CashBack, logrando cumplir objetivos planteados en el mismo, evidenciando de tal
manera la eficiencia y eficacia del plan que se está presentando ya que la competencia que
existe en el área que va enfocado es muy alto por lo que se ha buscado una manera
innovadora y creativa de llegar al cliente logrando su propia satisfacción. Ya que se ha
analizado que las ventas en los locales de comida rápida del norte de Quito han disminuido lo
que afecta a la economía de los locales, por tales razones se desarrolla el Plan de Marketing
para la Empresa Global CashBack en los Establecimientos de Comida Rápida en el Sector
Norte del Distrito Metropolitano de Quito, basados en la investigación se realizó encuestas a
los posibles clientes y las personas dueñas de las empresas que ya son parte de la empresa
como tal para medir el nivel de satisfacción, encontrando una puerta para que las pequeñas
empresas se abran camino y puedan crecer por ende aumentar sus ingresos logrando cumplir
con las expectativas de los locales que ingresen a nuestra empresa. Al presentar una manera
innovadora basados en la tecnología que en la actualidad han dado un giro impresionante en
las vidas de los seres humanos convirtiéndose en una herramienta de trabajo lo que nos dado
la facilidad de dar a conocer sus locales de modo diferente dando paso a la fidelización de
cada uno logrando incrementar las ventas de los locales que se afilien a nuestra empresa.
PALABRAS CLAVES: ventas, tecnología, fidelización, innovación, creación,
posicionamiento, segmentación.
Descripción:
The present research work has as purpose to be implemented in the Global CashBack
company, achieving the objetives set out in it, evidencing un such a way the efficiency and
effectiveness of the plan that is being presented as the competition that exists in the area that
is focused It is very high so we have sought an innovative and creative way to reach the
customer achieving north or Quito have decreased which affects the economy of the premises,
for these reasons the Marketing Plan for the Global CashBack Company is developed in the
Fast Food Establishments In the North Sector of the Metropolitan District of Quito, based on
the investigation, surveys were conducted to the potential clients and the owners of the
companies that are already part of the locals that enter our company. By presenting an
innovative way based on technology that has now taken an impressive turn in the lives of
human beings becoming a work tool what gave us the facility to facility to publicize their
premises in a different way giving way to the loyalty of each one managing to increase the
sales of the premises that are affiliated to our company
KEYWORDS: sales, technology, loyalty, innovation, creation, positioning, segmentation.
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