Modelo de Gestión por Resultados para la Dirección Distrital 23D03 La Concordia  Salud

Campo Sesè, Yarisbel Cecilia

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Modelo de Gestión por Resultados para la Dirección Distrital 23D03 La Concordia Salud

Campo Sesè, Yarisbel Cecilia

URI: https://repositorio.uisrael.edu.ec/handle/47000/2085

Fecha: 2019

Resumen:

La Dirección Distrital 23D03 La Concordia Salud dirige y administra 6 Unidades Operativas en el Cantón la Concordia, en el marco de las políticas nacionales del sector y la normativa vigente, para brindar una atención integral a la población, con calidad, eﬁciencia y equidad. Los cambios organizacionales han tenido un auge significativo en los últimos tiempos dando paso a nuevas oportunidades de transformación administrativa mediante el aprovechamiento de la innovación y la reingeniería de procesos; sobre la base de la nueva gestión pública en beneficio de la sociedad. La presente investigación tiene como objetivo el diseño de un modelo de gestión, el cual, contribuirá a que los esfuerzos y recursos institucionales, estén encauzados a los resultados y no a los procedimientos, incidiendo en una cultura de mejora continua en la calidad de los servicios de salud. Esta propuesta busca una evolución en la cultura organizacional a través del cambio de una gestión tradicional a una enfocada a los resultados. Se visualiza la gestión desde varios contextos, especialmente el institucional; constituyendo un estudio cualitativo con carácter Crítico Propositivo; así como, de tipología descriptiva, exploratoria y documental, en el que se aplicaron métodos de investigación inductivo-deductivo y analítico-sintético; se desarrolla un análisis FODA como diagnóstico institucional, analizando las características internas y la situación externa de la entidad para determinar la situación actual y las estrategias oportunas a considerar. Finalmente, se delinea un esquema, sustentado en los pilares de la Gestión por Resultados: Planificación Estratégica, Presupuesto por Resultados, Gestión Financiera y Seguimiento y Evaluación que involucra componentes, interacciones, factores y agentes en el proceso de creación de valor público para una administración del desempeño sólida. PALABRAS CLAVE Gestión por Resultados; Planificación Estratégica, Presupuesto por Resultados, Gestión Financiera y Seguimiento y Evaluación.

Descripción:

District Directorate 23D03 La Concordia Health district and manages 6 Operational Units in Canton la Concordia, within the framework of the national policies of the sector and current regulations, to provide comprehensive care to the population, with quality, efficiency and equity. The organizational changes have had a significant boom in recent times giving way to new opportunities for administrative transformation through the use of innovation and process reengineering; on the basis of the new public management for the benefit of society. The objective of this research is to design a management model that will contribute to institutional efforts and resources being channeled to results and not to procedures, with a focus on a culture of continuous improvement in the quality of services of health. This proposal seeks an evolution in the organizational culture through the change from a traditional management to one focused on results. Management is visualized from several contexts, especially the institutional one; constituting a qualitative study with a Propositive Critical character; as well as descriptive, exploratory and documentary typology, in which methods of inductivedeductive and analytic-synthetic research were applied; FODA analysis is developed as an institutional diagnosis, analyzing the internal characteristics and the external situation of the entity to determine the current situation and the appropriate strategies to be considered. Finally, a scheme is outlined, based on the pillars of Management for Results: Strategic Planning, Budget for Results, Financial Management and Monitoring and Evaluation that involves components, interactions, factors and agents in the process of creating public value for an administration of solid performance. KEYWORDS Management by Results; Strategic Planning, Budget for Results, Financial Management and Monitoring and Evaluation.

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