Resumen:
El presente proyecto tiene como objetivo realizar una Propuesta Documental para el
Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a los QMD’S de la casa Matriz de Alemania
y a las normas ISO 9001:2008, NTC/TS 16949:2009, para la empresa Continental Tire
Andina S.A.
La propuesta se ha dividido en dos etapas, la primera que corresponde a la
identificación del tema y campo de investigación, el planteamiento de los objetivos, etc.
También en esta etapa se realizó el análisis de la situación actual de la empresa, los
documentos del SGC y los requisitos de las normas mencionadas anteriormente.
En la segunda etapa se procede con el desarrollo de la propuesta para los
procedimientos mandatorios de acuerdo a los resultados de la investigación y análisis
realizada en la primera etapa. Esta propuesta consiste en la unificación y actualización
de los documentos mandatorios, es decir la actualización y unificación de la estructura
documental, contenido y diseño de acuerdos a los requisitos de las norma ISO
9001:2008, NTC ISO/TS 16949:2009 aplicado a la ISO 9001:2008, QMD´s de la casa
Matriz.
