Resumen:
El presente trabajo consiste en el diseño de un procedimiento para la gestión de
inventarios en la empresa LARA & ASOCIADOS, pues ha venido presentando diversos
inconvenientes en esta área desde sus inicios. Para obtener la información necesaria para
el diseño se utilizaron principalmente la investigación documental, la observación
científica y la entrevista no estructurada, pues se trataba de conocer la experiencia del
personal en el manejo de inventarios. El resultado del trabajo ha sido un procedimiento
que define y regula cada una de las actividades que se realizan en las bodegas de la
empresa, que cuenta con diagramas para una mejor comprensión, así como las políticas
que regulan las actividades directamente relacionadas con los clientes. Además, se
proponen indicadores que miden la gestión de las actividades propuestas dentro del
procedimiento. Tanto la sustentación teórica de los aspectos básicos de la gestión de
inventarios, como el conocimiento profundo del negocio, de las necesidades y problemas
que se presentaban en la compañía, fueron fundamentales para el desarrollo de la
propuesta presentada.
Palabras Clave:
Producto, almacenamiento, control, gestión de inventarios, políticas
Descripción:
ABSTRACT
This work consists in the design of a procedure for the malajemente of inventories
in the company LARA & ASOCIADOS, since it has been presenting various
disadvantages in this area since its inception. To obtain the necessary information for the
design were mainly used documentary research, scientific observation and unstructured
interviewing, as it was about knowing the experience of the staff in inventory
management. The result of the work has been a procedure that defines and regulates each
of the activities that are carried out in the company's warehouses, which has diagrams for
a better understanding, as well as the policies that regulate the activities directly related
with customers. In addition, indicators are proposed that measure the management of the
activities proposed within the procedure. Both the theoretical support of the basic aspects
of inventory management, as well as the in depth knowledge of the business, the needs
and problems presented in the company, were fundamental to the development of the
proposal presented.
Keywords
Product, storage, control, inventory management, policies
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