Resumen:
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Tulcán Ltda constituye en una entidad que
juega un papel fundamental en la distribución de recursos financieros en las
economías urbanas y rurales de la provincia del Carchi. Por eso es de gran
importancia la Aplicación de Redes Sociales en el Plan de Marketing de la
“Cooperativa de Ahorro y Crédito Tulcán Ltda.”, debido al mundo cambiante en el
que vivimos la cooperativa enfrenta nuevos retos para llegar a la excelencia del
servicio que brinda; por eso la presente tesis tiene como finalidad mostrar el
aprovechamiento de las redes sociales, mismas que permitan innovar y crear un
circulo de negocio en el que la cooperativa se pueda vincular virtualmente con otras
empresas; obtener un perfil empresarial en las redes sociales no solo servirá para
promocionar los servicios de la cooperativa sino que también servirá para hacer
negocios, aumentar, preservar la imagen corporativa y enfrentar los cambios para
obtener una clave de éxito para el desarrollo imponente del sistema financiero.