Resumen:
El presente trabajo sobre “Implementación de procesos y políticas para la
recuperación de cartera vencida en las Cooperativas de Ahorro y Crédito en la
provincia del Azuay caso “Jardín Azuayo”, es importante porque está relacionado con
la toma de decisiones, para lo cual es necesario tener una clara comprensión de los
objetivos que se pretenden alcanzar, debido a que el objetivo facilita un marco para
una óptima toma de decisiones de crédito , para la consecución de nuevas fuentes
de financiación, para mantener la efectividad y eficiencia operacional, la confiabilidad
de la información y el cumplimiento de las Leyes y Regulaciones aplicables; para lo
cual se plantea como hipótesis de implementación de políticas y procesos para la
recuperación de cartera vencida, contribuirá a reducir la morosidad en la Cooperativa
de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo.
La propuesta contiene fundamentación científica que recogen las teorías que aportan
a los procesos y políticas para recuperar Cartera Vencida, el análisis del entorno
tanto interno como externo, la recopilación de la información tanto de socios internos
como externos, también se plantea una propuesta para lograr recuperar la cartera
vencida y evitar una alta morosidad y por último se llega a las conclusiones y
recomendaciones.
Con la aplicación y ejecución de los procedimientos y políticas se podrá contribuir a
la institución financiera para dar solución a los problemas concretos de cartera
vencida de socios, los cuales les ayudara a tener una mayor solvencia y liquidez a la
Cooperativa.
