Propuesta de reforma legislativa: Pagaré digital y factura electrónica comercial negociable como títulos ejecutivos

Abstract

el sistema financiero, la Banca (Pública y Privada) y el sector Cooperativo en el Ecuador, buscando satisfacer los requerimientos de sus usuarios, conseguir nuevos clientes y generar su fidelización para generar negocios a largo plazo, requiere innovar con nuevos productos y servicios que deben ser desarrollados de acuerdo los puntos de dolor de los clientes, escuchando sus necesidades, y por supuesto, sus requerimientos de simplificar sus gestiones. lo que innovación se llama la voz del cliente. Esto es lo que en la actualidad se llama trabajar en relación al “customer experience” que busca la rentabilidad de los negocios y la mejor experiencia posible en sus clientes. Partiendo de la anterior premisa, la población en su gran mayoría se ha pronunciado en utilizar de mejor manera a los canales electrónicos, de hecho, la gran parte de la población económicamente activa refiere a que se puede modificar la manera de transaccionar en las 9 Entidades Financieras, y un gran paso sería al momento de la otorgación de los créditos bancarios o cooperativos, ya que éstos podrían ser de manera virtual, es decir, en línea (on line), esto es desde el principio de la generación de la solicitud hasta el fin que es la acreditación de los fondos, todo esto, sin necesidad de acudir a una entidad bancaria para suscribir documentos de garantía o documentos de respaldo de la otorgación de créditos.