Resumen:
Entendiendo que el recurso humano es el actor principal en cualquier organización
pública o privada, industria, etc. este debe prestar su servicio de la forma más adecuada y
segura posible por lo que los empleadores o unidad rectora deben poner especial atención a la
salud integral de sus colaboradores, conociendo las características en las que el trabajador
desempeña su función como por ejemplo al prestar atención o servicios de la salud y de esa
forma entender como esas mismas condiciones influyen en el personal.
A través del tiempo de ha demostrado que el estrés es una condición inherente de la
profesión médica o de salud y por ende está presente en el día a día de los trabajadores, no solo
afectando la salud sino también sus deberes o cumplimientos laborales y así también la calidad
de los servicios a distintos usuarios sean estos pacientes, estudiantes, clientes u otros. Como
consecuencia se produce el agotamiento ocupacional, que es una respuesta al estrés
prolongado por las actividades que realiza o a las que está expuesto el personal laboral (García,
2020).
Descripción:
Understanding that human resources are the main actor in any organization
public or private, industry, etc. This must provide its service in the most appropriate way and
as safe as possible, so employers or governing units must pay special attention to the
comprehensive health of their collaborators, knowing the characteristics in which the worker
performs its function such as providing health care or services and that
way to understand how those same conditions influence the staff.
Over time it has been shown that stress is an inherent condition of the
medical or health profession and therefore is present in the daily lives of workers, not only
affecting health but also their duties or work compliance and thus also the quality
of services to different users, be they patients, students, clients or others. As
As a result, occupational exhaustion occurs, which is a response to stress.
prolonged by the activities carried out or to which the work personnel are exposed (García,
2020).
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