Resumen:
En el siguiente trabajo se plantea un Plan de Comercialización en donde a base de la
investigación necesaria podamos desarrollar las estrategias necesarias para mejorar
en funcionamiento empírico que tienen las clínicas que están enfocadas a las
mascotas en el aspecto comercial de sus respectivos servicios.
Se estudiará la importancia de la correcta comercialización, así como el uso
adecuado de herramientas de mercado en donde se abran las oportunidades, las
clínicas mejoren su proceso comercial enfocado a sus clientes.
Esta propuesta está enfocada a mejorar la calidad de servicios así como la gestión
de los mismos de tal manera que la imagen que tengan las veterinarias sea en
mejora continua.
Cabe recalcar que este trabajo al ser enfocado a sector del Azuay se tomara como
ejemplo una clínica veterinaria real para poder emprender el análisis necesario para
poder estudiar los posibles problemas y de este modo hacer un control adecuado en
donde podamos emprender estrategias a base de la información y también a base de
la propuesta como tema de estudio.
