Resumen:
La información es el bien más valioso para cualquier empresa y obtenerla en el
tiempo debido y de la manera correcta aumenta mucho más su valor, es por esto
que existen empresas dedicadas exclusivamente a esta tarea, al levantamiento y
posterior análisis de ésta. Sin embargo estas realizan esta tarea manualmente lo
que provoca gastos operativos, pérdida de tiempo y sobre todo, posibles errores al
momento de la depuración de los resultados de las encuestas y se ven en la
necesidad de duplicar el trabajo de tabulación para mayor garantía de los
resultados. Debido a esto, es necesario una solución que aproveche las nuevas
tecnologías como dispositivos móviles y la Internet, que agilicen el desarrollo de
este proceso y permita obtener mejores resultados, confiables y sobre todo, a
tiempo.