“PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DE LA EMPRESA CORPORACIÓN TAURO CIA. LTDA., PARA EL MANEJO AMBIENTAL, EN LAVADORAS Y LUBRICADORAS DE LA CIUDAD DE LATACUNGA”

Abstract

El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de diseñar un Plan Estratégico de Marketing para la empresa Corporación Tauro Cía. Ltda., que permita organizar y planificar sus operaciones dedicadas al manejo ambiental de lavadoras y lubricadoras ubicadas en el cantón Latacunga, para lo cual se estableció la investigación de campo, mediante la recopilación de información en las lavadoras y lubricadoras del cantón Latacunga y con la aplicación de las distintas herramientas administrativas como las matrices de diagnóstico, con las cuales se podrá determinar las posibles debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas que inciden en el área de estudio. En este sentido una vez analizado la información recopilada mediante encuestas y observación directa, se estableció principalmente que el 57% de los establecimientos conocen la obligación de entregar los lodos contaminados por hidrocarburos a empresas autorizadas por el Ministerio del Ambiente, sin embargo el 100% de los establecimientos disponen los lodos contaminados en sitios inadecuados como sistema de alcantarillado, botaderos de basura y terrenos baldíos, causando impactos negativos al medio ambiente, aspecto generado en su mayoría por la falta de empresas que oferten el servicio de tratamiento de lodos contaminados por hidrocarburos en la ciudad de Latacunga. Para esto los principales resultados que se plantea como parte del Plan de Marketing de Corporación Tauro Cía. Ltda., que permitirá posicionarse en el mercado, contribuir al cuidado del medio ambiente y mejorar sus ventas, mediante el incremento de la publicidad, relaciones públicas en ferias de exposición y visitas técnicas a los establecimientos, publicidad en vallas, radio, comunicación interactiva mediante envío masivos de emails, Redes Sociales y Página Web. Finalmente se presenta el presupuesto para la aplicación de Plan de Marketing que contempla los objetivos, estrategias, acciones específicas, costos, responsables e indicadores de las medidas de cumplimiento.

Palabras Claves: Plan de Marketing, Corporación Tauro Cia. Ltda.