PLAN DE MARKETING TURÍSTICO PARA LA ZONA ALTA DE LA ISLA SANTA CRUZ, PROVINCIA DE GALÁPAGOS

Abstract

La presente investigación desarrolla un Plan de Marketing para la zona alta de la isla Santa Cruz, con la finalidad de desarrollar estrategias para promocionar los productos turísticos existentes en la zona, para lo cual es necesario recabar información con el uso de herramientas metodológicas. Existen emprendimientos turísticos en la zona alta que no se promocionan de manera oficial, estos sitios poseen belleza singular y características particulares, y aun cuando son parte de la oferta turística, son poco conocidos por los visitantes. Sin embargo estos sitios de visita rural podrían potenciarse la visitación turística de la isla Santa Cruz. El Plan de Marketing comprende tres componentes determinados así: primero marco teórico, segundo, la metodología y como tercer punto, la propuesta, como bases para realizar una selección de fuentes y herramientas que permitan el potenciamiento turístico de la zona alta. En la fase primera se consideran las teorías y sustentos en los cuales se apoyará esta investigación, correspondiendo al marco teórico, cuya información será canalizada de tal manera, que permita adoptar líneas adecuadas para el desarrollo del plan. En la segunda fase se determina la metodología de la investigación, dentro de la cual se determinó información primaria y secundaria, se elabora el diagnóstico, que abarca descripción de la zona a través del modelo de sistema turístico de Bullón. El tercer y último capítulo se consideró el análisis estratégico FODA y su aplicación se considera las, fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, para posteriormente ponderar numéricamente y de esta manera determinar estrategias, objetivos y proyectos del plan, para finalmente desembocar en los resultados sin excluir al presupuesto de los programas a implementar.

Palabras clave: Marketing, Sostenible, Galápagos, Turismo, Santa Cruz