Plan de Marketing para hostal Garden Blue ubicado al sur de Quito.

Abstract

La actividad turística es una de las principales generadoras de empleo y riqueza a nivel mundial, por ello en Ecuador se están haciendo grandes esfuerzos para desarrollar plenamente dicha actividad. Son muchas las iniciativas y emprendimientos privados que han orientado sus recursos hacia este sector. Tal es el caso de hostal Guarden Blue, categorizado con 2 estrellas, el cual se encuentra ubicado al sur de Quito. Sin embargo, desde el inicio de operaciones en 2015, a la fecha no ha obtenido los niveles de ventas que se proyectó en la fase de proyecto. Por ello se ha realizado este estudio, como objetivo general elaborar un plan de marketing para el hostal Garden Blue mediante el análisis situacional y a la vez para mejorar el incremento de las ventas. Para lograr este objetivo se diseñó una investigación de campo de tipo descriptiva, la cual utilizó fuentes primarias y secundarias en su ejecución. Las fuentes primarias fueron la realización de dos encuestas y una entrevista, mientras que las fuentes secundarias fueron una revisión monográfica documental. También se realizó un extenso diagnóstico del entorno interno y externo de la empresa. Finalmente se elaboró un plan de marketing que atiende a los resultados obtenidos durante la fase de investigación y diagnóstico. Este plan está diseñado de manera que pueda ser implementado de manera inmediata o gradualmente de acuerdo a las posibilidades de inversión, pero en atención a las características del hostal Garden Blue y basado en los resultados obtenidos.

Palabras claves: Ventas, Situación, Estrategia, FODA, marketing