PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA TRADING EXPRESS S.A UBICADA EN LA CIUDAD DE QUITO

Abstract

El nivel de competitividad en el mercado actual es sin duda un factor determinante en el desarrollo efectivo de las empresas por cuanto las necesidades son cada vez más exigentes, buscar nuevas alternativas que proporcionen a la empresa cierto nivel de competitividad para posicionarse en el mercado y sobre todo mantenerse, refiere al compromiso que una organización toma para mantenerse en el mercado, enfocando sus esfuerzos en la calidad del servicio y atención personalizada al cliente. Lograr alcanzar cierto nivel de posicionamiento en el mercado requiere de esfuerzos cada vez mayores puesto que el competir con empresas con mayor experiencia o nivel de operatividad requiere mantenerse alerta y analítico con respecto a modelos de negocios aplicados y vigentes en el mercado para identificar ciertas características que se puedan adaptar a la empresa, lógicamente bajo el análisis y aprobación respectiva, mejorando lo conocido y aplicarlo efectivamente en la empresa. La empresa de transporte trading Express S.A en su propósito de posicionarse en el mercado identifica ciertos aspectos en los cuales debe priorizar y mejorar sus procesos, aunque no controlados, pero si definidos, que al final del día repercuten significativamente en el desarrollo habitual de las actividades de la empresa. Experimentar métodos de captación de clientes que resulten efectivos son estrategias basadas en la experticia de la fuerza de ventas, sin embargo, mantener las relaciones comerciales conlleva a métodos más estructurados. Implementar estrategias de marketing bajo la innovación y participación laboral genera un mayor aceptabilidad interna y reconocimiento externo, refiriéndose el mercado en el que la empresa desarrolla sus actividades de transporte.

Palabras claves Análisis situacional, estrategia, marketing, servicio, segmentación, posicionamiento, plan de acción.