Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://repositorio.uisrael.edu.ec/handle/47000/2155| metadata.dc.type: | bachelorThesis |
| Título : | DESARROLLO DE UN SISTEMA WEB PARA LA AUTOMATIZACIÓN DEL PROCESO DE POSTVENTA EN LA EMPRESA ALLXERCOMP CÍA LTDA. |
| Autor : | TOASA GUACHI, RENATO MAURICIO PÉREZ AMAGUAY, JAIRO ANTONIO |
| Palabras clave : | postventa, ALLXERCOMP,;empresa pública,;reportes.;etapas, |
| Fecha de publicación : | 2019 |
| Editorial : | Quito |
| Citación : | Pérez Amaguay, Jairo Antonio (2019) Desarrollo de un Sistema Web para la Automatización del Proceso de Postventa en la Empresa Allxercomp Cía Ltda. Quito UISRAEL, Sistemas Informáticos Quito: Universidad Israel 2019, 249p. Mg. RENATO MAURICIO TOASA GUACHI UISRAEL-EC-SIS-378.242-2017-038 |
| Citación : | SIS;038 |
| Resumen : | El presente proyecto para la obtención del título de Ingeniero en Sistemas Informáticos, tiene como objetivo central desarrollar la propuesta de un sistema web, con enfoque a mejorar el proceso de postventa en la empresa ALLXERCOMP, ubicado en la ciudad de Quito, así mismo este software ayudará para mejorar la gestión de reportes, disminuyendo esfuerzo tanto intelectual como físico a los usuarios encargados de estas tareas. Para el desarrollo del presente trabajo, se inició con la revisión de documentos, procesos y procedimientos que se realizan en la empresa en tareas como registro de ventas, registro de postventa, quejas, garantías, solución de problemas, además de las entrevistas y reuniones con el gerente y el personal de la empresa lo que permitió tener fundamentos claros, para plantear la propuesta. En las diferentes partes o capítulos de este trabajo se menciona fundamentos, etapas y métodos para alcanzar a elaborar una propuesta que sea la más fiable para llegar a satisfacer las necesidades de la empresa Palabras clave: postventa, ALLXERCOMP, fiable, etapas, reportes. |
| Descripción : | ABSTRACT The present project to obtain the degree of Computer Systems Engineer, has as its main objective to develop the proposal of a web system, with a focus on improving the after-sales process in the company ALLXERCOMP CÍA LTDA. from the city of Quito, this software will also help to improve the management of reports, reducing both intellectual and physical effort to the users in charge of these tasks. For the development of this work, it began with the review of documents, processes and procedures that are carried out in the company in tasks such as sales registration, after-sales registration, complaints, guarantees, problem solving, in addition to interviews and meetings with the manager and the personnel of the company which allowed to have clear foundations, to raise the proposal. In the different parts or chapters of this work, fundamentals, stages and methods are mentioned to get to elaborate a proposal that is the most reliable to get to meet the needs of the company Keywords: after sales, ALLXERCOMP, reliable, stages, reports. |
| URI : | https://repositorio.uisrael.edu.ec/handle/47000/2155 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis Carrera Sistemas Informáticos 2023 |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| UISRAEL-EC-SIS-378.242-2019-038.pdf | 16,91 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.