“MODELO DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LA EMPRESA COMIC CON ECUADOR S.A.”

Abstract

El presente proyecto de tesis tiene como propósito diseñar un modelo de gestión de recursos humanos que se adapte a la empresa Comic Con Ecuador, cuya actividad económica está orientada a brindar espacios de dispersión y recreación al mismo tiempo que informa, educa y promueve sobre la cultura pop en Ecuador. El desarrollo de sus eventos requiere un número importante de recurso humano bajo una relación laboral directa e indirecta, por tanto la compañía debe implementar mejoras en la administración de personal con el propósito de organizar los procesos de gestión y con ello coordinar las actividades para la producción de eventos. En cuanto a la metodología es un estudio descriptivo, de campo, la información se obtuvo mediante técnicas e instrumentos (entrevistas y encuestas) a través de los cuales se logró obtener información suficiente tanto de la situación real de la compañía así como de la situación futura a la que quisiera llegar. Con el diseño del Modelo de Gestión de Recursos Humanos se establecerá la estructura organizacional idónea como un instrumento guía a través del cual se pretende definir los procesos de análisis y descripción de puestos, reclutamiento y selección de personal, capacitación y entrenamiento, evaluación de desempeño y plan de desarrollo y desvinculación de personal. La principal conclusión es que el modelo de gestión de recursos humanos propuesto es capaz de adaptarse a empresas de servicios con foco en la inclusión social y la diversidad cultural, destacando el involucramiento del recurso humano como parte fundamental para la operación de una empresa con calidad y eficiencia.

PALABRAS CLAVE: modelo de gestión, recursos humanos, administración de personal, estructura organizacional, relación laboral, eficiencia.