Diseño de un producto digital (página web corporativa) para la COMPAÑÍA M&M CAPACITACIONES Y EVENTOS CIA.LTDA

Abstract

La compañía “M & M Capacitaciones y Eventos Cia. Ltda. ” requiere diseñar un producto digital, es decir una página web corporativa, para aumentar su presencia en el mercado digital, incrementar y fidelizar clientes, llegar a clientes potenciales, mejorar la atención al cliente, optimizar las inversiones en el área comercial, además de exponer a la compañía M&M Capacitaciones, como una marca que brinda servicios de capacitación y consultoría de calidad, utilizando el marketing de contenidos en la elaboración de la página web corporativa, su identidad empresarial es decir su filosofía, valores, aporte a la sociedad, y su amplia gama de oferta de servicios de capacitación y consultoría en distintas áreas del saber, por lo mencionado es necesario diseñar una página web corporativa, para abarcar un gran público objetivo al cual en el presente no se está llegando. Los distintos productos digitales que se utilizan en la actualidad son de gran valor para comercializar productos y servicios una de ellos es la página web corporativa, este sitio web corporativo es un producto digital que se utiliza para dar a conocer a los cibernautas que son clientes potenciales toda la información relacionada con la compañía que está ofertando por este medio digital sus productos o servicios. Ecuador tiene 10.17 millones usuarios de Internet, es decir, que el 57% de la población usa este servicio. En relación a enero del 2021 hubo un crecimiento del 1.5%, que es igual a 147 mil nuevos usuarios en el 2022, además el uso de las laptops y computadoras para ingresar a la web es el preferido de los usuarios ecuatorianos con un 52,6% de las opciones seleccionadas, por encima de otros dispositivos como teléfonos celulares (45,6%), tablets (1,7%) (BranchGroup., 2022), dichos indicadores porcentuales exponen claramente que la tecnología digital abarca la mayor parte de la población y con ello el mercado.