Resumen:
En la investigación de mercados, como en otros entornos de negocios cada vez más
competitivos y desarrollados, surge la necesidad de establecer normas y parámetros
que sirvan para garantizar que el trabajo que se realiza tiene un alto nivel de calidad.
Por tal motivo, se ha hecho necesario diseñar una técnica de investigación para la
empresa Market Asesores que vaya desde la planificación de la investigación hasta la
entrega de resultados al cliente. Para tal objetivo, se comparan las deficiencias
encontradas dentro de la metodología actual, con las técnicas usadas en el medio, con
el fin de elaborar una propuesta que brinde la posibilidad de obtener un producto de
calidad y que la inversión realizada por el cliente sea redituable en un mayor beneficio
al implementar una decisión acertada.
