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Incidencia del clima laboral en el desempeño de los colaboradores del CNE en el área de Secretaría General de la Matriz de Quito.
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Incidencia del clima laboral en el desempeño de los colaboradores del CNE en el área de Secretaría General de la Matriz de Quito.
Flores Andy, Hilda Cristina
Fecha:
2024
Resumen:
El clima laboral se define como el ambiente psicológico que se percibe y experimenta en un
entorno de trabajo. En este contexto, la comunicación juega un papel fundamental, ya que es el
medio a través del cual se transmiten las ideas, las expectativas y las emociones entre los miembros
de una organización. En un clima laboral saludable, la comunicación es abierta, transparente y
efectiva, fomentando la colaboración, la confianza y el entendimiento mutuo entre los empleados
y sus superiores. Por otro lado, en un entorno con deficiencias en la comunicación, pueden surgir
conflictos, mal entendidos y una falta de alineación entre los objetivos individuales y los
organizacionales (Reinoso, 2017).
Las relaciones interpersonales en el ámbito laboral son fundamentales para el desarrollo deun
clima laboral positivo. Estas relaciones se refieren a las interacciones, vínculos y conexiones que se
establecen entre los empleados dentro de una organización. En un clima laboral favorable, las
relaciones interpersonales son cordiales, respetuosas y colaborativas, lo que promueve un sentido
de pertenencia, motivación y bienestar entre los miembros del equipo (Rafael et al., 2018). Por el
contrario, en un ambiente donde las relaciones interpersonales son conflictivas o tensas, se pueden
generar problemas de comunicación, falta de confianza y un ambiente laboral poco saludable.
El clima laboral también tiene un impacto significativo en la salud mental de lostrabajadores.Un
entorno laboral positivo y favorable puede contribuir al bienestar psicológico de los empleados,
proporcionando apoyo emocional, reconocimiento y un sentido de propósito en el trabajo. En
contraste, un clima laboral negativo puede generar estrés, ansiedad, agotamiento y otros
problemas de salud mental. Factores como el exceso de trabajo, la falta dereconocimiento, el acoso
laboral y la falta de apoyo social pueden afectar adversamente la salud mental de los empleados, lo
que a su vez puede tener consecuencias negativas en su desempeño laboral y en la productividad
organizacional (Vásquez et al., 2021).
Descripción:
The work environment is defined as the psychological environment that is perceived and experienced in a
work environment. In this context, communication plays a fundamental role, since it is the
medium through which ideas, expectations and emotions are transmitted between members
of an organization. In a healthy work environment, communication is open, transparent and
effective, fostering collaboration, trust and mutual understanding among employees
and his superiors. On the other hand, in an environment with deficiencies in communication,
conflicts, misunderstandings, and a lack of alignment between individual goals and
organizational (Reinoso, 2017).
Interpersonal relationships in the workplace are essential for the development of a
positive work environment. These relationships refer to the interactions, links and connections that are
established among employees within an organization. In a favorable work environment, the
Interpersonal relationships are cordial, respectful and collaborative, which promotes a sense of
of belonging, motivation and well-being among team members (Rafael et al., 2018). For him
On the contrary, in an environment where interpersonal relationships are conflictive or tense, they can
generate communication problems, lack of trust and an unhealthy work environment.
The work environment also has a significant impact on the mental health of workers. A
positive and favorable work environment can contribute to the psychological well-being of employees,
providing emotional support, recognition and a sense of purpose at work. In
In contrast, a negative work environment can generate stress, anxiety, exhaustion and other
mental health problems. Factors such as overwork, lack of recognition, harassment
work and lack of social support can adversely affect employees' mental health, which
which in turn can have negative consequences on their work performance and productivity.
organizational (Vásquez et al., 2021).
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