Resumen:
El presente proyecto de investigación está enmarcado en elaborar un plan de mejoramiento
aplicando inteligencia artificial para la compañía FIPEC ubicada en la ciudad de Quito. Desde este
enfoque, un plan de mejoramiento representa la estructuración a corto, mediano o largo plazo
de procedimientos y acciones que buscan corregir las debilidades detectadas de las actividades
de una determinada organización (Corpas, 2022). Este comprende además un documento
escrito o digital que contiene información, tácticas y tareas para optimizar los procesos en una
empresa.
En este entorno, un plan de mejora se define como una herramienta que implica la
planificación para mejorarla calidad de los procesos y losresultados. Este puede ser organizativo
o curricular. Este método también se considera una táctica para organizar los procesos de una
empresa con el objetivo de aumentar los ingresos y mejorar su posición en el mercado.
Se sugieren innovaciones en gestión de proyectos cuando se habla de un plan de mejora con
inteligencia artificial. Gartner (2023) predice que el 80% de las empresas empleará la inteligencia
artificial para evaluar su desempeño y automatizar tareas manuales en los proyectos.
La empresa sujeta a este proyecto se identifica como FIPEC S.A. de acuerdo con los criterios
establecidos. Es una empresa que ofrece un servicio que ayuda a los clientes a comprar vehículos
de manera rápida y fácil. Entre otros beneficios, garantiza el buen estado de los vehículos, que
pueden ser inspeccionados por un mecánico de confianza del cliente. Además, brinda
seguimiento por satélite para proteger tanto a los clientes como a la empresa. El interés que
manejan es del 11% anual, muy por debajo del que ofrecen las instituciones financieras. (FIPEC,
2024).
Descripción:
This research project is framed in developing an improvement plan
applying artificial intelligence for the FIPEC company located in the city of Quito. From this
approach, an improvement plan represents the short, medium or long-term structuring
of procedures and actions that seek to correct the detected weaknesses of the activities
of a specific organization (Corpas, 2022). This also includes a document
written or digital that contains information, tactics and tasks to optimize processes in a
company.
In this environment, an improvement plan is defined as a tool that involves the
planning to improve the quality of processes and results. This can be organizational
or curricular. This method is also considered a tactic to organize the processes of a
company with the aim of increasing income and improving its position in the market.
Innovations in project management are suggested when talking about an improvement plan with
artificial intelligence. Gartner (2023) predicts that 80% of companies will use intelligence
artificial to evaluate its performance and automate manual tasks in projects.
The company subject to this project is identified as FIPEC S.A. according to the criteria
established. It is a company that offers a service that helps customers buy vehicles
quickly and easily. Among other benefits, it guarantees the good condition of the vehicles, which
They can be inspected by a mechanic trusted by the customer. Furthermore, it provides
satellite tracking to protect both customers and the company. The interest that
They manage is 11% annually, well below what financial institutions offer. (FIPEC,
2024).
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como openAccess