Resumen:
El tema en estudio es la agresividad como un riesgo y para ello se desea diseñar un plan de
control, tomando en cuenta esta premisa es necesario recabar información sobre esta temática
en investigaciones previamente realizadas. Es importante comprender que se realiza
diagnósticos de factores de riesgos en ambientes laborales “para identificar los riesgos
existentes con el fin de establecer las prioridades de actuación” (López, Carrión, Pando, &
Salazar, 2008). La agresividad se considera como una conducta negativa y como “un estado
emocional que tiene el propósito de dañar a alguien física o psicológicamente” (Erazo & Castillo,
2023). Dentro del ambiente laboral los trabajadores y funcionarios públicos que laboran en las
entidades públicas se encuentra constantemente bajo mucho estrés, mobbing, burnout,
sobrecarga laboral y entre otros factores que pueden llegar a ocasionar un riesgo psicosocial en
ellos.
Actualmente se aprobó en el Ecuador con fecha 02 de mayo del 2024 a través del Decreto
Presidencial No. 255 el “Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo” en donde se menciona
la creación y contratación del departamento de Seguridad y Salud Ocupacional con técnicos y
talento humano capacitado y que posean la titulación correspondiente para ejercer sus labores
en esta área. Uno de los puntos fundamentales es trabajar en los riesgos psicosociales
entendiéndolos como “aquellos que se derivan de las deficiencias en el diseño, la organización
y la gestión del trabajo (...) pudiendo producir resultados psicológicos, físicos y sociales
negativos” (Daniel Noboa, 2024).
Descripción:
The topic under study is aggression as a risk, and to achieve this, a control plan is designed. Taking this premise into account, it is necessary to gather information on this topic from previously conducted research. It is important to understand that risk factor diagnoses in workplace environments are conducted "to identify existing risks in order to establish action priorities" (López, Carrión, Pando, & Salazar, 2008). Aggression is considered a negative behavior and "an emotional state that aims to harm someone physically or psychologically" (Erazo & Castillo, 2023). Within the workplace, workers and public officials working in public entities are constantly under high stress, bullying, burnout, work overload, and other factors that can pose a psychosocial risk to them.